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华尔街最重要的能力

在北美,无论是浏览报纸广告还是通过猎头寻找工作,雇主对员工的第一要求总是“良好的沟通技巧”。由于英语是我的第二语言,我出国后经历了很长一段时间的语言熟练。自然,这一条被理解为雇主对申请人英语听、说、读、写能力的要求。试想一下,哪个雇主会用一个既不是“男性也不是女性”的雇员(中国人说英语时最常见的错误是把“他”说成“她”)?


经过十多年在工作场所的摸索,我逐渐明白了这种沟通?事实上,“技能”指的是熟练的沟通技巧:能够及时、准确、无误地与上级和下级沟通,从而建立和谐的人际关系,造福他人和自己。这项技能在华尔街工作场所尤为重要,但它往往是华尔街中国人的软肋。事实上,即使他们说同一种语言,他们也可能无法顺利沟通。


几乎所有能进入华尔街的中国人都受过高等教育,智商很高。他们总是自视甚高。我会尽力自己解决困难的问题,我最怕别人说我不能。如果进度落后了,我想靠自己的努力偷偷赶上。我遇到了一位同事,伟大的国王,他非常能干,成长过程中受到各方的赞扬。当然,当他进入华尔街时,他想出风头。


当时,他们组里有一个小项目,由四个人完成。其中,一个专门编写文档的同事收集了客户的需求,一个同事负责设计模型,而国王的工作是根据模型开发,然后另一个同事测试它。看到顾客的要求后,国王每天早晚都回家,独自努力工作。他的老板认为他刚刚进入公司,需要适应各方面。他有充足的时间,经常被问到他的进步。当这个人想拍一部大片时,他总是回答得很快。在项目到期的前几天,他的老板又去问他项目的进展情况。出乎意料的是,他向老板汇报道:“我完了。”


当他的老板听到这个消息时,他很担心。什么,他大部分时间都完成了(我完成意味着“完成”),而任务还没有完成!国王的两个儿子困惑不解,他被以一种激烈的语气用“f”字训斥。他更急于解释:我完了,我完了。


最后,老板意识到他的意思:我完了。他不仅完成了自己的部分,还完成了测试工作,并纠正了模型中的几个错误。如果在中国,国王很可能会再次受到极大的赞扬,但在华尔街一个分工很高的地方,他却在工作场所犯了一个大忌讳。幸运的是,当他的老板读到他刚进公司时,如果他教了他几个字,他就不会被调查。否则,他真的会“发现”我很高兴来到这里。


在华尔街,从一个小组到一个部门再到一个大公司,每个人都只是一个螺丝钉。沟通是最重要的能力。com?原因是它基于“合作”和“理解”。只有了解同事和上级的职责,设身处地地了解他们的需求,整个团队的战斗力才不会像国王一样受到影响,自己和他人的饭碗几乎会被“打碎”。



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