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决定成败的人

我叫金利梅,现在是一家软件公司的销售员。你有理由相信我会成为世界上最好的推销员。


我的营销顾问告诉我为什么大多数销售人员总是默默无闻。不是他们不努力工作,而是他们仍然不知道销售的秘密。


我的导师还说,如果你想成为世界上最伟大的推销员,你必须找到决定销售成败的最关键的人。


我的第一个潜在客户是一家互联网公司。决定他们是否会购买我的产品的人是公司职业发展部的主管。我已经很清楚了——徐主任是我要找的最关键的人。


当我打电话时,接线员是一个低沉的男中音:“徐主任不在。如果你不介意的话,我可以转告徐主任。”


我不相信操作员会对我的销售有任何影响。毫无疑问,我不想在他身上浪费口舌。“那我过会儿再打过来。”我挂了电话。


我再打电话时,是徐主任接的电话。


“许主任,你好。今天,我想推荐一款非常适合贵公司的软件,它会让你的工作更好……”我尽力说服她,如果她选择了我的产品,她会得到十倍以上的回报。


徐主任耐心听了我的介绍后说:“我对这个产品很感兴趣!”


我兴奋地说,“那么,我们能采访吗?”


“对不起,我们的总经理刚刚接了你的电话。他认为我们不能和一个傲慢的人合作。”


这就像看着一个球滚进网里,突然被一只手推出了球门线——我觉得面前非常黑暗!


作为总经理,我已经设定了最关键的目标。我开始像一只嗅觉灵敏的猎狗一样四处寻找我的猎物。英格玛急需一套财务软件的消息无疑是令人欣喜的。当我闻到这种香味时,我开始为我的最后一次攻击做准备。


我可以向你保证英格玛公司总部秘书的声音是我听过的最动听的声音。然而,如果美丽的声音总是一种公事公办的态度,它不能被视为音乐欣赏。他们的总经理总是用“对不起”和“对不起”的声音保持着困惑的状态。


她的耐心战胜了我。经过两天的僵持,我决定去拜访。


那是一个倾盆大雨的下午。我的导师说环境越差,你越真诚,所以我希望雨能下得多一点。简而言之,当英格玛公司的门房看到我像一只落汤鸡时,他抽着我递给他的香烟说:“孩子们,这对你们来说不容易!”


搬运工的叔叔和我爷爷一样善良。如果他有一个像我这样的孙子,他会毫不犹豫地脱下衣服,给我穿上。


我说,“如果我今天见到你们的总经理,就值得多淋湿一点!”他递给我一条毛巾,说:“先擦擦脸!”


我擦了擦,他可怜地看着我说,“儿子,你没有预约吗?”我点点头。


“如果我没有预约就让人进来,我明天就不能呆在这里了!你最好先回去!”


我几乎哭了——虽然我仍然不能走路,但我知道今天,我会死。


我还见到了英格玛公司的总经理,但是直到第二天我才从搬运工的视线中逃脱,溜进了公司。当我敲总经理办公室的门时,总经理看上去很惊讶,但他没有生气。这让我松了口气。我想至少搬运工的工作保住了。总经理先生得知我来访时耸了耸肩。他说,“如果你昨天来,结果可能会完全不同。”


他告诉我,他刚刚与另一家软件公司签订了服务合同。这对我是一个致命的打击。在我成为一名优秀的推销员之前,我不得不提前结束我的推销员生涯——原因很简单,我被解雇了。


我打电话给我的营销主管,我想问他为什么除了我自己之外,职业发展部主任、总经理、总部秘书,甚至是搬运工都成了决定销售成败的最关键的人。


电话的另一端有很多噪音,我听到一个响亮的声音问我的导师:谁是最重要的人?


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