《驴效考评》的故事

有一个农民经营一个农场。每年年底，农民奖励贡献的驴子。表现最好的驴一天能吃15个玉米棒子。然而，随着农场规模的逐渐扩大和数十头驴在农场工作，很难知道谁表现好，谁表现差。谁应该得到奖励？农民们越来越困惑了。

所以他问村长一些问题。村长曾在南方的一家工厂工作，见识过世界。他告诉农夫，有这么多驴子，如果你想评估哪一个更好或更差，你需要引入驴子效应评估系统。听到这些，农夫立刻醒悟过来，问道:“我们到底该怎么办？”“其实，这很简单。你让这些驴子互相评价并评价它们。然后，根据你的判断，结果自然会出来。”村长自豪地说。

听了这话，农夫立刻回到农场，开始让驴子互相得分。在农场历史上，许多驴子第一次感到新鲜和不安，因为这与它们来年的口粮有关。十几头负责拉车的驴中，有两头已经从外面的农场换了工作，并且已经得分了，所以它们悄悄地互相交流:每个人得分都更高，互相称赞:十几头负责犁地的驴并没有做更少的工作，而且非常勤奋，但是它们似乎脾气不好，经常被踢。一只耕地最多的五岁驴踢了一个农民。负责研磨的驴子通常不为人知，也很少与其他驴子接触。他们的关系不好，很难找到缺点。其他驴子只能根据印象得分。农夫的坐骑“老郭驴”只有一个任务，那就是带着老板到处走。然而，由于对老板的直接服务，驴子通常尊重他。

据统计，得分结果显示“老郭驴”得分最高，其次是两头换了工作的拉毛驴，其次是许多拉毛驴和磨毛驴，其次是许多耕地毛驴。农民立即宣布了奖惩决定:前排“老果驴”和“跳槽驴”的数量增加到每天15个玉米棒子:最后几头耕驴减少了不同数量的玉米棒子，而五岁的驴减少最多，只有5头。中间的数字不会增加或减少。

听到这个结果，五岁的驴和其他耕地的驴不干了，发现了农夫的理论:“为什么我们在风雨中做最多的工作，但这就是结果？”农夫回答说:“我也知道你很努力，但是这个结果是由每个人来判断的，我不能轻易改变它。毕竟，‘群众的眼睛是雪亮的’，我只能尊重每个人的意见。”听了这话，所有正在犁地的驴子都愤怒了，踢开栏杆，离开了农场。

“老郭驴”很高兴得到奖励，驮着农夫更加趾高气扬:“跳槽的驴”和其他牵驴的人暗自欣喜:牵驴的人毕竟还是平静的，玉米棒子没有增减。

由于大多数耕地的驴子都逃离了农场，没有出路，所以农民们不得不调整一些“跳槽的驴子”和其他得分高的驴子来耕地。他们不情愿地听从了农民的安排。

事情似乎已经解决了。不再有驴踢踢和窃窃私语。驴子像往常一样缓慢而安静地拉着。但是很快，农夫发现犁不如以前深了。农夫陷入了沉思。村长引入的相互评价方法错了吗？

管理启示

管理的本质不在于做了什么，而在于在正确的方向指引下把简单的事情做好。绩效管理不等于绩效考核，也不等于年终评分。这是一个持续的双向沟通过程，是一个持续往复、逐步改进的PDCA循环。有效的绩效评估不仅要评估考生取得了哪些成绩，还要评估他将来能取得哪些成绩(能力和潜力)。不仅要评估最终结果，还要评估达到结果的过程。这是对考生的评价。

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